Tu newsletter no está funcionando. Los emails quedan sin abrir. Los clics son inexistentes. ¿Y los ingresos? Olvídalo.
¿El problema? No es tu audiencia. No es tu producto. Son tres errores mortales que casi toda PYME nueva comete con el email marketing.
Y lo aterrador: probablemente ni siquiera sabes que los estás cometiendo.
Aquí están los datos: Las PYMEs que cometen estos tres errores pierden 47% de ingresos potenciales comparadas con las que lo hacen bien. No es un número pequeño. Son cinco cifras anuales dejando tu negocio cada mes.
Antes de lanzar, entiende por qué las newsletters importan y el ROI que puedes esperar. Luego evita estos tres errores para capturar ese ROI.
Arreglémoslo. Aquí están los tres errores—y exactamente cómo corregirlos.
Este es el mayor problema que cometen los marketers nuevos. Si las personas no se suscribieron para recibir noticias tuyas, no abrirán tus emails—y probablemente te marcarán como spam.
Qué hacer en su lugar:
Solo envía emails a personas que realmente pidieron recibirlos. Haz simple para las personas suscribirse en tu sitio web. Cuando alguien se suscribe, envíales un email de bienvenida explicando qué recibirán. Eso es todo. Comienza pequeño con suscriptores reales, no listas enormes de personas aleatorias.
No a todos les importan las mismas cosas. Algunos clientes quieren actualizaciones de productos. Otros quieren consejos y trucos. Cuando envías el mismo email a todos, la mayoría de personas te ignora.
Qué hacer en su lugar:
Como mínimo, personaliza con su nombre. Pero mejor aún, piensa en qué necesitan diferentes grupos de personas. Los clientes son diferentes de las personas que recién se suscribieron. Los compradores nuevos son diferentes de los clientes leales. Envía contenido relevante a cada grupo.
Muchos marketers nuevos envían emails y esperan que algo funcione. Nunca miran si las personas realmente los abren o hacen clic. ¿Cómo sabrás qué funciona?
Qué hacer en su lugar:
Presta atención a lo básico. ¿Cuántas personas abrieron tu email? ¿Cuántas hicieron clic en un enlace? ¿Alguien compró algo? Esto te dice qué está funcionando. Si las personas no están abriendo tus emails, intenta un asunto diferente la próxima vez. Es así de simple.
Haz bien estas tres cosas:
Comienza aquí, y tus emails funcionarán mejor que la mayoría. El resto viene con la experiencia.
Una vez que corrijas estos fundamentos:
Los fundamentos de tu newsletter importan. Constrúyelos bien.
